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E-Mail Verlauf bei Support-Tickets wieder sichtbar machen

Seit einiger Zeit ist der E-Mail Verlauf in Tickets nicht mehr zu sehen. Kann man das zur besseren Nachvollziehbarkeit und Transparenz wieder aktivieren?

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1 Kommentar

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  • Marc Völker kommentierte  · 

    Finde es besser wenn man es einfach im Kundencenter auch sehen kann, in Emails gehört es meiner Meinung nach nicht. Da auch Sicherheits Relevante Informationen wie Passwörter enthalten sein könnten.

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